Главная / Блог / Troubles happens
Troubles happens
 
Друзья. У нас есть информация, которой мы считаем важным поделиться с вами.
Несколько дней назад мы получили второе тревожное сообщение от нашего покупателя (за что ей очень благодарны), указывающее на слабую износостойкость материала в ЧЕРНОМ дутом рюкзаке Day Helper Polar. Это нас огорчило и, конечно, озадачило. При изучении вопроса и проверке, выяснилось, что последняя партия ЧЕРНОГО NYLON 135d с полиуретановой пропиткой, из которого было сшито (пока только) около 100 единиц товара, имеет заводской брак: полиуретановая пропитка плохо держится на основе и от носки отслаивается на сгибах. Мы предприняли следующие меры:
1) Временно сняли с продажи ЧЕРНЫЙ Day Helper Polar;
2) Изъяли из продажи все изделия из бракованной ткани;
3) Списали бракованную ткань;
4) Обеспечили замену клиентам бракованных рюкзаков на другие изделия.
Поэтому, друзья, приносим свои извинения за эту неприятную ситуацию, благодарны вам за ваши отзывы, которые позволяют нам своевременно реагировать на подобное. И главное: если кто-то из владельцев ЧЕРНЫХ Day Helper Polar столкнется с проблемой отслаивания полиуретана, смело обращайтесь к нам за заменой и извинениями))
Контакты: 

Шоурум WE ARE ABLE

г.Киев, ул.Ярославов Вал, д.17Б оф.2

понедельник - суббота с 11.00 до 20.00

воскресенье с 12.00 до 16.00

wrblsrk1@gmail.com

+380635782017, +380445782017

+380685068001, +380502190359

Офис WE ARE ABLE

03067, Киев, ул.Шутова, д.16, оф.201 (АБК)

с 9.00 до 18.00 в рабочие дни.

суббота, воскресенье - выходные

тел. +380445782504

тел. +380633300269

тел. +380676351141

тел. +380506216881

wrblstore@gmail.com


Спасибо, всегда ваши #wrbl